海外発送ご希望のお客様へ
「WorldShopping」
日本に住んでいないお客様にもお届けいたします。
シャンソン化粧品公式オンラインショップでは、海外のお客様の購入利便性を向上させるため「WorldShopping」を導入し、海外からアクセスいただいたお客様に向けた専用カートを開設しております。
「WorldShopping」とは、多言語カスタマーサポートが設置されており、海外向け決済手段、世界228の国と地域への配送等、海外発送希望のお客様の購入をサポートするサービスです。
海外からのアクセス時には、海外注文専用カートが表示されます。ご希望のアイテムをショッピングカートにいれてお買い物をお楽しみいただいた後、専用カートを用い代理購入サービス「WorldShopping」へ接続してください。
(※外部サイトに移動します。)
1.海外注文専用カートのご利用について
- 購入依頼と購入代行
- 入荷と商品確認
- 配送準備完了のメールについて
- 国際配送料の支払いと出荷について
ご不明な点は「WorldShopping」FAQページにてご確認ください。
カスタマーセンターは、複数言語で対応いたします。
対応言語 | 英語 | 中国語( 簡体 / 繁体 ) | 한국어|日本語
2.禁制品・配送制限がある商品について
海外配送可能
UVプロテクトシリーズ(日焼け止め)は、海外配送可能な商品です。
海外配送不可
化粧品類は、危険物に該当する成分が含まれているものがあり、国際配送ができない商品があります。
- アルコールの含有量が高いもの
- 可燃性ガス・高圧ガスを使用したもの
- 引火性液体を使用したもの
海外配送不可：該当商品
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